Time Warner is BY FAR the worst company I have...
Eine Time Warner Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Jillian1025 von November 22., 2017
Hintergrund zu ~Jillian1025
GetHuman:~Jillian1025 - Können Sie unseren anderen Time Warner Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Jillian1025:Yes I can. Es war afternoon auf November 12..
GetHuman:Haben Sie Time Warner erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Time Warner Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Jillian1025 eine Liste häufiger Time Warner Probleme)
~Jillian1025:"Technical Support" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Jillian1025 Bewertung des Time Warner Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Time Warner Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Jillian1025:Time Warner is BY FAR the worst company I have EVER had to deal with in my life, and they have a complete monopoly over the internet*cable service in town. I can't put into words how much a hassle Time Warner is. Every time I'm on the phone with them, they push offers constantly, trying to convince me to spend more and more money for their crappy service. I asked one of their representatives to tell me ALL of my options (I literally said "Please do a FULL run through of ALL of your internet options") and he only told me the three most expensive options, hoping that I wouldn't notice! Then, they told me they would have my internet set up by Wednesday or Thursday at the very latest. I called back and they told me that they didn't even send the equipment until Thursday, so I could expect it NEXT MONDAY at the earliest (and they didn't call back to tell me or even care). Time Warner is, in my most generous words, the worst company ever.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Time Warner quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Time Warner -Problem zu erhalten?
~Jillian1025:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Jillian1025:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Time Warner, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Jillian1025:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Time Warner Kunden?
~Jillian1025:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Time Warner weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Jillian1025 aus seinem Time Warner Kundendienstproblem, das bei November 12., 2017 aufgetreten ist.