Time Warner: The worst service I have had. I've had the serv...
Eine Time Warner Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Csimmons von November 23., 2017
Hintergrund zu ~Csimmons
GetHuman:~Csimmons - Können Sie unseren anderen Time Warner Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Csimmons:Sure. Es war afternoon auf November 21..
GetHuman:Haben Sie Time Warner erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Time Warner Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Csimmons eine Liste häufiger Time Warner Probleme)
~Csimmons:"Cancel Service" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Csimmons Bewertung des Time Warner Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Time Warner Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Csimmons:The worst service I have had. I've had the service for four months, the boxes were old, dirty and scratched terribly. They eventually changed the boxes. The internet was so terrible that they "changed them" twice for "newer & faster ones". My "concierge" service was fed up with me calling her that you can hear the attititude in her voice as if I'm bothering her. It TWC had better service the. I wouldn't have to call her. Isn't that what's she's there for? My many issues are resolved temporarily then goes back to beyond working.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Time Warner quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Time Warner -Problem zu erhalten?
~Csimmons:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Csimmons:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Time Warner, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Csimmons:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Time Warner Kunden?
~Csimmons:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Time Warner weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Csimmons aus seinem Time Warner Kundendienstproblem, das bei November 21., 2017 aufgetreten ist.