Time Warner: She was very empathetic, but I expect more unpr...
Eine Time Warner Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~MommyOF9 von November 19., 2017
Hintergrund zu ~MommyOF9
GetHuman:~MommyOF9 - Können Sie unseren anderen Time Warner Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~MommyOF9:Yup. Es war morning auf November 9..
GetHuman:Haben Sie Time Warner erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Time Warner Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~MommyOF9 eine Liste häufiger Time Warner Probleme)
~MommyOF9:"Lower my bill" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~MommyOF9 Bewertung des Time Warner Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Time Warner Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~MommyOF9:She was very empathetic, but I expect more unprofessional behavior, more lies, and more dodging of responsibility from this company. Once our home is built and we move from this apartment complex (that only allows Time Warner - no Fios or U-verse), I am done with Time Warner forever. They get almost $*k a year from out family, and we will pay that to someone that is ethical and treats us with respect. I will update tomorrow to state if they follow through with their promises, this time.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Time Warner quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Time Warner -Problem zu erhalten?
~MommyOF9:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~MommyOF9:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Time Warner, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~MommyOF9:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Time Warner Kunden?
~MommyOF9:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Time Warner weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~MommyOF9 aus seinem Time Warner Kundendienstproblem, das bei November 9., 2017 aufgetreten ist.