Time Warner: It took me ** minutes of waiting to get in touc...
Eine Time Warner Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~unsatisfied customer von November 13., 2017
Hintergrund zu ~unsatisfied customer
GetHuman:~unsatisfied customer - Können Sie unseren anderen Time Warner Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~unsatisfied customer:Yes. Es war middle of the night auf November 11..
GetHuman:Haben Sie Time Warner erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Time Warner Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~unsatisfied customer eine Liste häufiger Time Warner Probleme)
~unsatisfied customer:"Account Access" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~unsatisfied customer Bewertung des Time Warner Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Time Warner Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~unsatisfied customer:It took me ** minutes of waiting to get in touch with someone. When I did it was a foreignor on the other end of the line who was very nice but had no idea how to get me what I need or want. They never got upset with me but I was so frustrated I had to talk to the managers manager. Its funny but they had a very diffucult time finding the packages from our area and understanding what I was asking for. The english was perfect but the barrier was not.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Time Warner quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Time Warner -Problem zu erhalten?
~unsatisfied customer:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~unsatisfied customer:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Time Warner, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~unsatisfied customer:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Time Warner Kunden?
~unsatisfied customer:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Time Warner weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~unsatisfied customer aus seinem Time Warner Kundendienstproblem, das bei November 11., 2017 aufgetreten ist.