Time Warner: I usually like to stay as positive as I can, bu...
Eine Time Warner Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Aaronahorton von November 20., 2017
Hintergrund zu ~Aaronahorton
GetHuman:~Aaronahorton - Können Sie unseren anderen Time Warner Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Aaronahorton :Sure. Es war morning auf November 12..
GetHuman:Haben Sie Time Warner erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Time Warner Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Aaronahorton eine Liste häufiger Time Warner Probleme)
~Aaronahorton :"Cancel Service" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Aaronahorton Bewertung des Time Warner Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Time Warner Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Aaronahorton :I usually like to stay as positive as I can, but time warner just just horrible. If you want to make a change to your service, good luck! NONE of their operators understand English, no joke. The funny thing is, they speak English fairly well, but literally have no idea what you want. I tried to change my service and ended up spending $***. I couldn't get across that I didn't want to do what they were doing to my service. I got so frustrated I hung up on two different operators and the third did the same thing to me. I was so exhausted by the end I just accepted it, they did not understand anything. *My wife called the next day, pissed off at me letting them do this and got the exact same result. She was so frustrated, she actually cried over it. We can't afford this change, NOT EVEN CLOSE, but there is not one single operator or supervisor that can help solve this issue. This company is SO BAD :(
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Time Warner quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Time Warner -Problem zu erhalten?
~Aaronahorton :Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Aaronahorton :Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Time Warner, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Aaronahorton :Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Time Warner Kunden?
~Aaronahorton :Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Time Warner weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Aaronahorton aus seinem Time Warner Kundendienstproblem, das bei November 12., 2017 aufgetreten ist.