Time Warner: I tried this number to rectify an issue I could...
Eine Time Warner Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~mdd6677 von November 13., 2017
Hintergrund zu ~mdd6677
GetHuman:~mdd6677 - Können Sie unseren anderen Time Warner Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~mdd6677:Sure. Es war middle of the night auf November 4..
GetHuman:Haben Sie Time Warner erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Time Warner Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~mdd6677 eine Liste häufiger Time Warner Probleme)
~mdd6677:"Make a payment" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~mdd6677 Bewertung des Time Warner Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Time Warner Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~mdd6677:I tried this number to rectify an issue I could not get cleared up with the regular customer service number. The person at this number quickly and courteously lsitened and understood my issue, took my information and told me I would hear back from a local management rep within ** hours or so. I received a call back within ** minutes and this person rectified my issue within * minutes, while also promising to train*educate the call center person I originally dealt with
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Time Warner quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Time Warner -Problem zu erhalten?
~mdd6677:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~mdd6677:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Time Warner, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~mdd6677:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Time Warner Kunden?
~mdd6677:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Time Warner weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~mdd6677 aus seinem Time Warner Kundendienstproblem, das bei November 4., 2017 aufgetreten ist.