Time Warner: I spoke to nicole a supervisor and Dave during...
Eine Time Warner Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~A1Senpai von November 22., 2017
Hintergrund zu ~A1Senpai
GetHuman:~A1Senpai - Können Sie unseren anderen Time Warner Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~A1Senpai :Yes I can. Es war middle of the night auf November 21..
GetHuman:Haben Sie Time Warner erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Time Warner Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~A1Senpai eine Liste häufiger Time Warner Probleme)
~A1Senpai :"Technical Support" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~A1Senpai Bewertung des Time Warner Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Time Warner Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~A1Senpai :I spoke to nicole a supervisor and Dave during my last call wich was * minutes ago & before them i spoke to * other one in spanish. I had to place my other *-* times because apparently no one completed my order the right way so with every call i had to pick a plan and do it all over again then on my installation day i see no one is here at the time of appointment when i call it appears that my order was never placed again...prior to all this i had their service in my apartment installation was also late and untimely. To make everything worse the installation in my apartment was horrible they left holes in my wall uncovered giving an opening for roaches and insects to pour in plus cables dangling blocking my door from opening completely. .. i must say it is by far the worse installation, customer service and they dont honor their appointments like they should
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Time Warner quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Time Warner -Problem zu erhalten?
~A1Senpai :Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~A1Senpai :Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Time Warner, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~A1Senpai :Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Time Warner Kunden?
~A1Senpai :Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Time Warner weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~A1Senpai aus seinem Time Warner Kundendienstproblem, das bei November 21., 2017 aufgetreten ist.