Time Warner: I have had issues w*Insight*TW for years.*On...
Eine Time Warner Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Joanna von November 20., 2017
Hintergrund zu ~Joanna
GetHuman:~Joanna - Können Sie unseren anderen Time Warner Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Joanna:Yeah. Es war middle of the night auf November 13..
GetHuman:Haben Sie Time Warner erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Time Warner Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Joanna eine Liste häufiger Time Warner Probleme)
~Joanna:"Cancel Service" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Joanna Bewertung des Time Warner Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Time Warner Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Joanna:I have had issues w*Insight*TW for years.*On ********* had a technician come out to upgrade my cable. During the upgrade the tech did something to completely ruin my TV picture while connecting DVR. Acted like it was no big deal. Told him nevermind on upgrade, done with TW.*Filed a claim for replacement*repair of my TV. Getting run around, no response from Manager. So I stuck with a fairly new **inch LCD TV which is now junk. I will never use TW services again.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Time Warner quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Time Warner -Problem zu erhalten?
~Joanna:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Joanna:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Time Warner, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Joanna:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Time Warner Kunden?
~Joanna:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Time Warner weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Joanna aus seinem Time Warner Kundendienstproblem, das bei November 13., 2017 aufgetreten ist.