Time Warner: I have been trying to get service from time War...
Eine Time Warner Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Angie von November 19., 2017
Hintergrund zu ~Angie
GetHuman:~Angie - Können Sie unseren anderen Time Warner Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Angie :Yes I can. Es war late at night auf November 14..
GetHuman:Haben Sie Time Warner erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Time Warner Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Angie eine Liste häufiger Time Warner Probleme)
~Angie :"Lower my rate" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Angie Bewertung des Time Warner Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Time Warner Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Angie :I have been trying to get service from time Warner cable. It is unbelievable how they been telling me that they will send a technician to my house. This as been the *rd time I have called them!! The *nd time I was basically ignored by a Csr! I called the next day & the Csr told me she did not see anything for my service & who ever took my call ignore me. It's very sad to know how NOT helpful they been to me. Day * I called time Warner AGAIN & I wanted to speak with a manager on HOLD for awhile! Never got a hold of a manager!! All I want is service & they have reject me. I am a CSR myself & at my job I am very professional & do my best to meet my customers needs!! Time Warner cable has disappoint me. I have never used them but it was my first time calling them. Horrible experience!!! It is ridiculous how I have to call * different numbers!!!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Time Warner quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Time Warner -Problem zu erhalten?
~Angie :Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Angie :Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Time Warner, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Angie :Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Time Warner Kunden?
~Angie :Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Time Warner weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Angie aus seinem Time Warner Kundendienstproblem, das bei November 14., 2017 aufgetreten ist.