Time Warner: I have been a loyal customer who pays on time e...
Eine Time Warner Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-176914 von November 10., 2017
Hintergrund zu GetHuman-176914
GetHuman:GetHuman-176914 - Können Sie unseren anderen Time Warner Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-176914:Yes. Es war evening auf Oktober 31..
GetHuman:Haben Sie Time Warner erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Time Warner Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-176914 eine Liste häufiger Time Warner Probleme)
GetHuman-176914:"Lower my rate" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-176914 Bewertung des Time Warner Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Time Warner Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-176914:I have been a loyal customer who pays on time each month. I pay $*** each month for the trio package. They offer it to new customers for $**.**. I called to state my dissatisfaction with unfair treatment and she lowered it to $***. by taking off Showtime. But here's the kick* I never wanted showtime and they had told me I had to have it as part of the package. So I was tricked to begin with. Then I pointed out I could just have it changed to my spouse's name and he would be a new customer and the response I received was, "Since you're telling us we won't do that." So they are rewarding dishonesty and disloyalty. This makes no sense. I will be taking my business elsewhere.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Time Warner quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Time Warner -Problem zu erhalten?
GetHuman-176914:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-176914:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Time Warner, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-176914:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Time Warner Kunden?
GetHuman-176914:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Time Warner weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-176914 aus seinem Time Warner Kundendienstproblem, das bei Oktober 31., 2017 aufgetreten ist.