Time Warner: I have been a ** year TWC customer. TWC removed...
Eine Time Warner Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Gautam Bose von November 9., 2017
Hintergrund zu ~Gautam Bose
GetHuman:~Gautam Bose - Können Sie unseren anderen Time Warner Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Gautam Bose:Yeah. Es war afternoon auf Oktober 31..
GetHuman:Haben Sie Time Warner erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Time Warner Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Gautam Bose eine Liste häufiger Time Warner Probleme)
~Gautam Bose:"Lower my bill" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Gautam Bose Bewertung des Time Warner Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Time Warner Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Gautam Bose:I have been a ** year TWC customer. TWC removed my international calling plan by mistake, charged me at exorbitant rates for international calls, never sent an itemized bill, acknowledged the mistake but refused to refund the extra amount they charged.Reason for no refund, I should have complained earlier. Rudest customer service ever experienced.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Time Warner quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Time Warner -Problem zu erhalten?
~Gautam Bose:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Gautam Bose:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Time Warner, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Gautam Bose:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Time Warner Kunden?
~Gautam Bose:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Time Warner weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Gautam Bose aus seinem Time Warner Kundendienstproblem, das bei Oktober 31., 2017 aufgetreten ist.