Time Warner: For all our customers, please be more respectfu...
Eine Time Warner Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Leonard von November 18., 2017
Hintergrund zu ~Leonard
GetHuman:~Leonard - Können Sie unseren anderen Time Warner Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Leonard:Yeah. Es war evening auf November 16..
GetHuman:Haben Sie Time Warner erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Time Warner Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Leonard eine Liste häufiger Time Warner Probleme)
~Leonard:"Account Access" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Leonard Bewertung des Time Warner Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Time Warner Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Leonard:For all our customers, please be more respectful with the representatives, they only work for twc, don't blame them about your mistakes!!! Pay the Bill on time, before get a package make sure about every charge you will have, so in that way you are going to avoid any useless call!! To be honest, all of you call for things you already have to know!!!!!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Time Warner quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Time Warner -Problem zu erhalten?
~Leonard:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Leonard:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Time Warner, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Leonard:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Time Warner Kunden?
~Leonard:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Time Warner weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Leonard aus seinem Time Warner Kundendienstproblem, das bei November 16., 2017 aufgetreten ist.