Time Warner: Except for AT&T - this is the worst experience...
Eine Time Warner Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Bookworm von Oktober 30., 2017
Hintergrund zu ~Bookworm
GetHuman:~Bookworm - Können Sie unseren anderen Time Warner Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Bookworm:Sure. Es war morning auf Oktober 26..
GetHuman:Haben Sie Time Warner erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Time Warner Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Bookworm eine Liste häufiger Time Warner Probleme)
~Bookworm:"Technical support" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Bookworm Bewertung des Time Warner Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Time Warner Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Bookworm:Except for AT&T - this is the worst experience ever! I was given a time for a technician to come to fix my modem from *am-**am. The guy never showed up, called customer service * times was assured he'd come until *pm. He never came. I had to take a day of from work to wait for a service that wasn't delivered. I'm now rescheduled to next Friday.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Time Warner quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Time Warner -Problem zu erhalten?
~Bookworm:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Bookworm:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Time Warner, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Bookworm:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Time Warner Kunden?
~Bookworm:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Time Warner weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Bookworm aus seinem Time Warner Kundendienstproblem, das bei Oktober 26., 2017 aufgetreten ist.