Time Warner: Called TWC to inform them that my cable and int...
Eine Time Warner Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~College student von November 28., 2017
Hintergrund zu ~College student
GetHuman:~College student - Können Sie unseren anderen Time Warner Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~College student:Yeah. Es war afternoon auf November 19..
GetHuman:Haben Sie Time Warner erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Time Warner Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~College student eine Liste häufiger Time Warner Probleme)
~College student:"Make a payment" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~College student Bewertung des Time Warner Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Time Warner Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~College student:Called TWC to inform them that my cable and internet was out, was placed on hold for ** minutes just to tell me that there was nothing they could do about it. I'm just starting online college courses and I'm already behind because this company can not get its act together. But are quick to take your money out of your account. Hope that everyone else with this cable*internet service has better luck.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Time Warner quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Time Warner -Problem zu erhalten?
~College student:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~College student:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Time Warner, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~College student:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Time Warner Kunden?
~College student:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Time Warner weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~College student aus seinem Time Warner Kundendienstproblem, das bei November 19., 2017 aufgetreten ist.