Time Warner: By far the worst company I've ever dealt with...
Eine Time Warner Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-17120 von November 18., 2017
Hintergrund zu GetHuman-17120
GetHuman:GetHuman-17120 - Können Sie unseren anderen Time Warner Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-17120:Yes I can. Es war afternoon auf November 15..
GetHuman:Haben Sie Time Warner erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Time Warner Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-17120 eine Liste häufiger Time Warner Probleme)
GetHuman-17120:"Account Access" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-17120 Bewertung des Time Warner Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Time Warner Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-17120:By far the worst company I've ever dealt with, the idiot technicians lost my check that I wrote to pay my bill and then continued to give me late fees which I called several times to remove and they ended up disconnecting my internet saying my bill was late even though I paid on time and they were at fault. I've been calling almost everyday to fix the problem, each day on hold for ** mins or more..worst part of it is that I can't cancel my service because this is the only internet hook up in my apartment complex. DO NOT get TWC!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Time Warner quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Time Warner -Problem zu erhalten?
GetHuman-17120:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-17120:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Time Warner, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-17120:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Time Warner Kunden?
GetHuman-17120:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Time Warner weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-17120 aus seinem Time Warner Kundendienstproblem, das bei November 15., 2017 aufgetreten ist.