Time Warner Road Runner: I'm not a customer of Time Warner*Road Runner b...
Eine Time Warner Road Runner Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~B von November 16., 2017
Hintergrund zu ~B
GetHuman:~B - Können Sie unseren anderen Time Warner Road Runner Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~B:Yup. Es war evening auf November 9..
GetHuman:Haben Sie Time Warner Road Runner erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Time Warner Road Runner Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~B eine Liste häufiger Time Warner Road Runner Probleme)
~B:"Overcharge/Strange charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~B Bewertung des Time Warner Road Runner Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Time Warner Road Runner Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~B:I'm not a customer of Time Warner*Road Runner but have a customer who has been unable to receive email from one of their customers. After looking at the SMTP logs and checking SORBS.net I found Road Runners mail server had been blacklisted due to spam. I explained this to the customer service rep but she very rudely said she could not send this on to be resolved and hung up on me.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Time Warner Road Runner quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Time Warner Road Runner -Problem zu erhalten?
~B:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~B:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Time Warner Road Runner, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~B:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Time Warner Road Runner Kunden?
~B:Versuchen Sie, früh am Tag oder später mit ihnen umzugehen. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Time Warner Road Runner weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~B aus seinem Time Warner Road Runner Kundendienstproblem, das bei November 9., 2017 aufgetreten ist.