Tillys.com: They have the worst customer service I have eve...
Eine Tillys.com Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-435068 von November 16., 2017
Hintergrund zu GetHuman-435068
GetHuman:GetHuman-435068 - Können Sie unseren anderen Tillys.com Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-435068:Yup. Es war afternoon auf November 12..
GetHuman:Haben Sie Tillys.com erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Tillys.com Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-435068 eine Liste häufiger Tillys.com Probleme)
GetHuman-435068:"Overcharge/Strange charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-435068 Bewertung des Tillys.com Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Tillys.com Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-435068:They have the worst customer service I have ever experienced. I seriously waited an hour and thirty minutes until I gave up and called the next day and finally got through after twenty minutes and the man that helped me was completley rude. I had orderd a packacge and never recieved it and called to report it lost. He asked if I checked with the post office, which I did. Then he asked if I wanted a refund. There was no mention of asking if I wanted to order the product again. I will never order or go to their store again and advise everyone to do the same. Hopefully there's no problems getting the refund.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Tillys.com quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Tillys.com -Problem zu erhalten?
GetHuman-435068:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-435068:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Tillys.com, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-435068:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Tillys.com Kunden?
GetHuman-435068:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Tillys.com weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-435068 aus seinem Tillys.com Kundendienstproblem, das bei November 12., 2017 aufgetreten ist.