Ticketmaster: I will never ever again in my life used Ticket...
Eine Ticketmaster Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~KellyAnne19 von November 5., 2017
Hintergrund zu ~KellyAnne19
GetHuman:~KellyAnne19 - Können Sie unseren anderen Ticketmaster Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~KellyAnne19:Yup. Es war afternoon auf Oktober 27..
GetHuman:Haben Sie Ticketmaster erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Ticketmaster Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~KellyAnne19 eine Liste häufiger Ticketmaster Probleme)
~KellyAnne19:"Change order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~KellyAnne19 Bewertung des Ticketmaster Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Ticketmaster Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~KellyAnne19:I will never ever again in my life used Ticket Master. They sold me tickets that I found out were the WRONG seats when i recieved my confirmation email. When I called them up to help, I was recieved the run around for a good HOUR! I asked to speak with a Manager and he was very unhelpful and sounded annoyed with me, when it was THEIR error! I was so frustatded with them at this point that I cried, YES CRIED. Are you happy ticket master??? You make your customers cry! Worst company by far.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Ticketmaster quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Ticketmaster -Problem zu erhalten?
~KellyAnne19:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~KellyAnne19:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Ticketmaster, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~KellyAnne19:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Ticketmaster Kunden?
~KellyAnne19:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Ticketmaster weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~KellyAnne19 aus seinem Ticketmaster Kundendienstproblem, das bei Oktober 27., 2017 aufgetreten ist.