Ticketmaster: Got locked out of TM. Support couldn't solve it...
Eine Ticketmaster Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Julie von November 21., 2017
Hintergrund zu ~Julie
GetHuman:~Julie - Können Sie unseren anderen Ticketmaster Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Julie:Yeah. Es war late at night auf November 15..
GetHuman:Haben Sie Ticketmaster erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Ticketmaster Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Julie eine Liste häufiger Ticketmaster Probleme)
~Julie:"Purchase Problem" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Julie Bewertung des Ticketmaster Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Ticketmaster Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Julie:Got locked out of TM. Support couldn't solve it, & was not forthcoming with solutions or alternate ways to help.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Ticketmaster quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Ticketmaster -Problem zu erhalten?
~Julie:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Julie:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Ticketmaster, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Julie:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Ticketmaster Kunden?
~Julie:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Ticketmaster weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Julie aus seinem Ticketmaster Kundendienstproblem, das bei November 15., 2017 aufgetreten ist.