Ticketmaster: Customer service refused to help and did not ex...
Eine Ticketmaster Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~SeHablaEspanol von November 18., 2017
Hintergrund zu ~SeHablaEspanol
GetHuman:~SeHablaEspanol - Können Sie unseren anderen Ticketmaster Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~SeHablaEspanol:Yes I can. Es war morning auf November 10..
GetHuman:Haben Sie Ticketmaster erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Ticketmaster Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~SeHablaEspanol eine Liste häufiger Ticketmaster Probleme)
~SeHablaEspanol:"Purchase Problem" war der Grund, warum ich to contact ausprobiert habe.
~SeHablaEspanol Bewertung des Ticketmaster Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Ticketmaster Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~SeHablaEspanol:Customer service refused to help and did not explain why a single customer wanting to purchase two tickets was blocked from the system, other than saying the system thought you were a "bot". Obviously I'm not a bot calling in wanting only two tickets. Lost out on all opportunity for any tickets. NOT HAPPY
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Ticketmaster quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Ticketmaster -Problem zu erhalten?
~SeHablaEspanol:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~SeHablaEspanol:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Ticketmaster, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~SeHablaEspanol:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Ticketmaster Kunden?
~SeHablaEspanol:Versuchen Sie, früh am Tag oder später mit ihnen umzugehen. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Ticketmaster weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~SeHablaEspanol aus seinem Ticketmaster Kundendienstproblem, das bei November 10., 2017 aufgetreten ist.