ThinkGeek.com: Ordered ******** item has not arrived . Now...
Eine ThinkGeek.com Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Mamdis von November 25., 2017
Hintergrund zu ~Mamdis
GetHuman:~Mamdis - Können Sie unseren anderen ThinkGeek.com Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Mamdis:Yup. Es war morning auf November 21..
GetHuman:Haben Sie ThinkGeek.com erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen ThinkGeek.com Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Mamdis eine Liste häufiger ThinkGeek.com Probleme)
~Mamdis:"Make a purchase" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Mamdis Bewertung des ThinkGeek.com Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die ThinkGeek.com Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Mamdis:Ordered ******** item has not arrived . Now *******.*No response to email inquiries. Waiting for chat interminable . Tell you ** * *** * and then sorry we will let you know... ** mins at this point .*Reporting to BBB and my credit card company.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit ThinkGeek.com quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem ThinkGeek.com -Problem zu erhalten?
~Mamdis:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Mamdis:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von ThinkGeek.com, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Mamdis:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere ThinkGeek.com Kunden?
~Mamdis:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit ThinkGeek.com weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Mamdis aus seinem ThinkGeek.com Kundendienstproblem, das bei November 21., 2017 aufgetreten ist.
ThinkGeek.com
1.00 von 5 Sternen | 8 Bewertungen
~Mamdis 's ThinkGeek.com Bewertung
Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
3 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
4 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
1 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
3 von 5 Sternen
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