The United Illuminating Company: To get someone on the line is almost impossible...
Eine The United Illuminating Company Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~christian von November 25., 2017
Hintergrund zu ~christian
GetHuman:~christian - Können Sie unseren anderen The United Illuminating Company Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~christian:Yes. Es war morning auf November 19..
GetHuman:Haben Sie The United Illuminating Company erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen The United Illuminating Company Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~christian eine Liste häufiger The United Illuminating Company Probleme)
~christian:"Change appointment" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~christian Bewertung des The United Illuminating Company Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die The United Illuminating Company Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~christian:To get someone on the line is almost impossible, UI trying to make it so hard you are forceed like cattle to follow their road, Once contact was made with someone, they also instructed to follow the automated system and refused to assist with anything, even manager was non understanding of urgency to turn service on at ** degrees farenheit, the managers response was by law we have ** hours to reintate power, without power hopuses have no heat on new england. so if we freze to death it's not their problem because laws are made to protect the corporation monster, not the consumer, so nice to live in a country without constitutional wrights are forgoten and corporations are alowed to keep makin money at consumers expence, UI holds a monopoly on New England, I thought monopolies were illigal in a constitutionall country. But I guess congress could be bought to change laws to benefit corporations and not the public.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit The United Illuminating Company quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem The United Illuminating Company -Problem zu erhalten?
~christian:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~christian:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von The United Illuminating Company, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~christian:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere The United Illuminating Company Kunden?
~christian:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit The United Illuminating Company weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~christian aus seinem The United Illuminating Company Kundendienstproblem, das bei November 19., 2017 aufgetreten ist.