The IRS: The recording said it would be a ** to ** min w...
Eine The IRS Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~AllenM von November 20., 2017
Hintergrund zu ~AllenM
GetHuman:~AllenM - Können Sie unseren anderen The IRS Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~AllenM:Yes. Es war afternoon auf November 17..
GetHuman:Haben Sie The IRS erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen The IRS Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~AllenM eine Liste häufiger The IRS Probleme)
~AllenM:"Order transcript" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~AllenM Bewertung des The IRS Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die The IRS Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~AllenM:The recording said it would be a ** to ** min wait. Even after getting an IRS rep on line you have to wait another *-** min each time they do research. I understand research, but normally you get the first person, they ask all the questions, then you are sent to another person, same questions, then my third person. Each time waiting in between. After * hour ** minutes I have my answers. The first time I called it took me * hour, ** mins, the second time I called from work and after an hour ** mins I got cut off. I appreciate everyone's kindness but what can be done so a person doesn't have to be on hold for so long. A lot of older people would just give up, maybe that is why the IRS reps are so busy people just got tired of waiting to ask questions and then get behind in their tax paperwork and the cycle continues. I am glad all conversations are recorded, I think that has helped reps be more patient with the customers. I got rep ******** the first time and he was very helpful
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit The IRS quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem The IRS -Problem zu erhalten?
~AllenM:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~AllenM:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von The IRS, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~AllenM:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere The IRS Kunden?
~AllenM:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit The IRS weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~AllenM aus seinem The IRS Kundendienstproblem, das bei November 17., 2017 aufgetreten ist.