The IRS: I first tried the "let us call you" option twic...
Eine The IRS Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Louise B. L von November 27., 2017
Hintergrund zu ~Louise B. L
GetHuman:~Louise B. L - Können Sie unseren anderen The IRS Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Louise B. L:Sure. Es war middle of the night auf November 19..
GetHuman:Haben Sie The IRS erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen The IRS Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Louise B. L eine Liste häufiger The IRS Probleme)
~Louise B. L:"Track My Refund" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Louise B. L Bewertung des The IRS Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die The IRS Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Louise B. L:I first tried the "let us call you" option twice. Waited * hr and no one called. So, decided to simply call ***-***-****, number listed on IRS.gov, expecting to be placed on hold for **-** min before getting assistance if I was going to get through at all.*A live cust. rep. was speaking to me live within ** min.*IMPRESSIVE since today is *-**-** mid-a.m.*The first cust. rep. gave me a very clear and concise answer to my somewhat confusing question, and in addition offered to transfer me to another person (a specialist in tax laws a few steps above her level, "her wording"). *I accepted to be transferred. The system said the wait would be appx **m-**m, within **m, a gentleman was speaking with me, he was indeed the "expert", could hear the flipping from what I am certain is a very thick book of laws, switching from **** to ****.*What the first agent had told me was indeed CORRECT.* I had another question relating to a totally different issue. My *nd question needed to be answered by ano
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit The IRS quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem The IRS -Problem zu erhalten?
~Louise B. L:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Louise B. L:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von The IRS, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Louise B. L:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere The IRS Kunden?
~Louise B. L:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit The IRS weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Louise B. L aus seinem The IRS Kundendienstproblem, das bei November 19., 2017 aufgetreten ist.