The Brick: poor customer service

Eine The Brick Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-teslaunw von Dezember 7., 2017

Hintergrund zu GetHuman-teslaunw

GetHuman:GetHuman-teslaunw - Können Sie unseren anderen The Brick Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-teslaunw:Yes I can. Es war morning auf Dezember 2..
GetHuman:Haben Sie The Brick erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman-teslaunw:Ich habe eine email verwendet, die ich auf der Kontaktinformationsseite des GetHuman The Brick -Kundendienstes gefunden habe:Wenden Sie sich an den The Brick Kundendienst
GetHuman:Und welches dieser häufigen The Brick Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-teslaunw eine Liste häufiger The Brick Probleme)
GetHuman-teslaunw:"Cancel order" war der Grund, warum ich to contact ausprobiert habe.

GetHuman-teslaunw Bewertung des The Brick Kundenservice

GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die The Brick Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-teslaunw:poor customer service
GetHuman:Können Sie dem Rest von uns etwas mehr darüber erzählen, was auf 12/02/17 passiert ist?
GetHuman-teslaunw:Spent a lot of money at the brick got * mattresses , * box springs , couch and automan . To start when they delivered the first time they ran through my evergreen tree and tore off my Christmas lights , then they said they were not responsible because they hired someone else to deliver , well my thoughts are if you hire them you are responsible , after months of fighting they finally said it was their fault , then one of the mattresses we bought the side fell out and all the insides were coming out and the box spring extreamly creaky and noisy , then again another fight , we had to take pictures fill out forms fight forever , then they said we had to buy another one from there and talked us into a more expensive one , well when that one came out to the house there was no box spring and said they wouldn't replace that , so now I was still stuck with a noisy box spring , so now the second mattress is noisy and sinking in the middle and the top detached and my back is breaking , I have to sleep in another bed in the house after paying even more for this mattress so , here we go again , I had to take more pictures , fill out more forms , when I went to the store the manager wouldn't even come out to talk to me until the salesman went in the third time , then he comes out and all he says is I don't know , but you can purchase a more expensive mattress WELL I THINK NOT !!!! I was duped once not again , all I want is my money back and no more dealing with them this is horrible customer service and I am extreamly upset !!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit The Brick quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem The Brick -Problem zu erhalten?
GetHuman-teslaunw:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-teslaunw:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von The Brick, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-teslaunw:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere The Brick Kunden?
GetHuman-teslaunw:Versuchen Sie, früh am Tag oder später mit ihnen umzugehen. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit The Brick weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-teslaunw aus seinem The Brick Kundendienstproblem, das bei Dezember 2., 2017 aufgetreten ist.

The Brick

2.00 von 5 Sternen | 31 Bewertungen

GetHuman-teslaunw 's The Brick Bewertung

Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
1 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
1 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
5 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
2 von 5 Sternen

GetHuman sammelt und verteilt Bewertungen, Anleitungen, Tipps, Hacks und geheime Kontaktinformationen für Unternehmen wie The Brick, die von Kunden wie Ihnen bezogen wurden, um uns allen zu helfen, den Kundenservice besser, schneller und einfacher zu gestalten. GetHuman ist in keiner Weise mit The Brick verbunden.

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