Thames Water: First the appointment was cancelled, then the p...
Eine Thames Water Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Posset von November 17., 2017
Hintergrund zu ~Posset
GetHuman:~Posset - Können Sie unseren anderen Thames Water Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Posset:Yes. Es war middle of the night auf November 12..
GetHuman:Haben Sie Thames Water erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Thames Water Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Posset eine Liste häufiger Thames Water Probleme)
~Posset:"Book appointment" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Posset Bewertung des Thames Water Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Thames Water Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Posset:First the appointment was cancelled, then the person who came didn't make any serious attempt to enter the property, but just left a note. Then I was told that I have to wait another four hours for somebody else to come. All that after waiting for this visit for three weeks. I am extremely unhappy with the service I received so far.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Thames Water quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Thames Water -Problem zu erhalten?
~Posset:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Posset:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Thames Water, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Posset:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Thames Water Kunden?
~Posset:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Thames Water weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Posset aus seinem Thames Water Kundendienstproblem, das bei November 12., 2017 aufgetreten ist.