Tempur-Pedic: I bought a brand new adjustable base and there...
Eine Tempur-Pedic Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Melissa von November 27., 2017
Hintergrund zu ~Melissa
GetHuman:~Melissa - Können Sie unseren anderen Tempur-Pedic Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Melissa:Sure. Es war middle of the night auf November 23..
GetHuman:Haben Sie Tempur-Pedic erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Tempur-Pedic Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Melissa eine Liste häufiger Tempur-Pedic Probleme)
~Melissa:"Cancel order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Melissa Bewertung des Tempur-Pedic Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Tempur-Pedic Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Melissa:I bought a brand new adjustable base and there was plastic hanging all over the edge that I later found. it was mechanically bolted in so I could not remove it. When I asked Tempurpedic to make it right and remove it or give me a new base, they said that they were sorry I did not like the aesthetics of my base (the warranty did not over that!) It should not have come with hanging plastic to begin with!!! It was too expensive to not get "aesthetic" that they were selling in the store and on their website.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Tempur-Pedic quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Tempur-Pedic -Problem zu erhalten?
~Melissa:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Melissa:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Tempur-Pedic, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Melissa:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Tempur-Pedic Kunden?
~Melissa:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Tempur-Pedic weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Melissa aus seinem Tempur-Pedic Kundendienstproblem, das bei November 23., 2017 aufgetreten ist.