Telecheck: They refused to answer my question. I had rece...
Eine Telecheck Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~anonymous von November 21., 2017
Hintergrund zu ~anonymous
GetHuman:~anonymous - Können Sie unseren anderen Telecheck Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~anonymous:Yup. Es war middle of the night auf November 17..
GetHuman:Haben Sie Telecheck erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Telecheck Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~anonymous eine Liste häufiger Telecheck Probleme)
~anonymous:"Update Account Info" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~anonymous Bewertung des Telecheck Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Telecheck Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~anonymous:They refused to answer my question. I had received a letter stating the transaction had failed but my account showed the transaction. I was calling to verify it on their end. They would not answer the question. They wanted to know my checking acct number, whether it was a joint account, whether I could write checks on that account. Nothing that had anything to do with the transaction. So, I told them I would assume that they had received the money and that they were of no help whatsoever. Their rating with the BBB is D-. Only * rating lower!!! Says everything.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Telecheck quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Telecheck -Problem zu erhalten?
~anonymous:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~anonymous:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Telecheck, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~anonymous:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Telecheck Kunden?
~anonymous:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Telecheck weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~anonymous aus seinem Telecheck Kundendienstproblem, das bei November 17., 2017 aufgetreten ist.