TaxAct: I am incredibly disappointed with the whole Tax...
Eine TaxAct Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~radicali von November 26., 2017
Hintergrund zu ~radicali
GetHuman:~radicali - Können Sie unseren anderen TaxAct Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~radicali:Sure. Es war middle of the night auf November 22..
GetHuman:Haben Sie TaxAct erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen TaxAct Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~radicali eine Liste häufiger TaxAct Probleme)
~radicali:"Recover Account" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~radicali Bewertung des TaxAct Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die TaxAct Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~radicali:I am incredibly disappointed with the whole TaxAct system. I filed electronically last year while living abroad and am now facing issues with the IRS - TaxAct and its representatives are unwilling to assist in the issue. I have tried repeatedly to speak with someone knowledgeable and capable, but have not found anyone with those qualities at TaxAct. Will not use this service again.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit TaxAct quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem TaxAct -Problem zu erhalten?
~radicali:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~radicali:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von TaxAct, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~radicali:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere TaxAct Kunden?
~radicali:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit TaxAct weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~radicali aus seinem TaxAct Kundendienstproblem, das bei November 22., 2017 aufgetreten ist.