TaxAct: CINDY, the tax specialist is superb! not only i...
Eine TaxAct Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~sharkfin von November 10., 2017
Hintergrund zu ~sharkfin
GetHuman:~sharkfin - Können Sie unseren anderen TaxAct Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~sharkfin:Yeah. Es war morning auf November 8..
GetHuman:Haben Sie TaxAct erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen TaxAct Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~sharkfin eine Liste häufiger TaxAct Probleme)
~sharkfin:"Rejected Return" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~sharkfin Bewertung des TaxAct Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die TaxAct Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~sharkfin:CINDY, the tax specialist is superb! not only is she mentally*academically prepared to dela with my issue but, also, emotionally supportive of my stressed out state. The issue had bogged me down for days and it took her just a minute to resolve it...to think she never lectured me for my mistake..i could kiss and love that lady, cindy. She should be promoted to a very highly responsible positions, 'cause she is!.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit TaxAct quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem TaxAct -Problem zu erhalten?
~sharkfin:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~sharkfin:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von TaxAct, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~sharkfin:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere TaxAct Kunden?
~sharkfin:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit TaxAct weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~sharkfin aus seinem TaxAct Kundendienstproblem, das bei November 8., 2017 aufgetreten ist.