Taco Bell: Experience
Eine Taco Bell Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-heather31 von November 30., 2017
Hintergrund zu GetHuman-heather31
GetHuman:GetHuman-heather31 - Können Sie unseren anderen Taco Bell Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-heather31:Sure. Es war middle of the night auf November 22..
GetHuman:Haben Sie Taco Bell erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Taco Bell Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-heather31 eine Liste häufiger Taco Bell Probleme)
GetHuman-heather31:"Cancel an Order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-heather31 Bewertung des Taco Bell Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Taco Bell Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-heather31:Experience
GetHuman:Können Sie dem Rest von uns etwas mehr darüber erzählen, was auf 11/22/17 passiert ist?
GetHuman-heather31:We went to taco bell and waited ** minutes in the drive through, got home, food order is cold and completely wrong-our drinks were even wrong (they gave us diet mountain dew and not regular mountain dew). I called the manager Olivia who told me she would write our name down and she would replace our order. Tonight we went back to this taco bell, explained the situation, and the staff and manager were rude about the situation. They refused to give us our drinks because "they rarely mess drinks up" We also ordered a volcano box that comes with a drink but they didn't give it to us. We again waited ** minutes tonight on our order. While waiting, we could hear staff laughing in the background and mocking us for checking our order before we left. I called the manager about the situation and she proceeded to hand the phone to an employee that took our order. Our problem was not with that employee, she was the most professional person out of the whole ordeal. My problem is with the staff laughing at us in the back and poor management. We love Taco Bell and it's a shame that we were treated so poorly by people who are paid to provide this service. I would love for someone to call*contact me about this situation. I am very upset and I will probably never return to our local taco bell, or any taco bell for a long time. I spent $**.** and my time at this store and I will not tolerate being disrespected.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Taco Bell quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Taco Bell -Problem zu erhalten?
GetHuman-heather31:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-heather31:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Taco Bell, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-heather31:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Taco Bell Kunden?
GetHuman-heather31:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Taco Bell weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-heather31 aus seinem Taco Bell Kundendienstproblem, das bei November 22., 2017 aufgetreten ist.