TV Licensing (UK): Number was fine, what a nasty touchtone experie...
Eine TV Licensing (UK) Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Terr0rBytes von November 14., 2017
Hintergrund zu ~Terr0rBytes
GetHuman:~Terr0rBytes - Können Sie unseren anderen TV Licensing (UK) Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Terr0rBytes:Yes I can. Es war afternoon auf November 12..
GetHuman:Haben Sie TV Licensing (UK) erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen TV Licensing (UK) Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Terr0rBytes eine Liste häufiger TV Licensing (UK) Probleme)
~Terr0rBytes:"Delivery problem" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Terr0rBytes Bewertung des TV Licensing (UK) Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die TV Licensing (UK) Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Terr0rBytes:Number was fine, what a nasty touchtone experience though. The messages between choices are very long and they do everything they can to stop you getting through to an actual person. I found the instructions above take you through to an automated option to tell them your have vacated your property.**To get through to a human I did the following:***) Dialed the number above**) As soon as it says good morning*afternoon, press ***) You then have to listen to a message that says did you know you can go online blah blah blah.**) When that finishes, press ***) It then says OK, press ***) It then says Thanks, press ***) If then says OK finally, press ***It will then ring and put you in a queue to speak to a person
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit TV Licensing (UK) quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem TV Licensing (UK) -Problem zu erhalten?
~Terr0rBytes:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Terr0rBytes:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von TV Licensing (UK), Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Terr0rBytes:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere TV Licensing (UK) Kunden?
~Terr0rBytes:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit TV Licensing (UK) weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Terr0rBytes aus seinem TV Licensing (UK) Kundendienstproblem, das bei November 12., 2017 aufgetreten ist.