T. Rowe Price: Some of the terms and nomenclature was not too...
Eine T. Rowe Price Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~kraskedi von November 9., 2017
Hintergrund zu ~kraskedi
GetHuman:~kraskedi - Können Sie unseren anderen T. Rowe Price Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~kraskedi:Yes I can. Es war afternoon auf November 1..
GetHuman:Haben Sie T. Rowe Price erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen T. Rowe Price Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~kraskedi eine Liste häufiger T. Rowe Price Probleme)
~kraskedi:"Get financial advice" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~kraskedi Bewertung des T. Rowe Price Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die T. Rowe Price Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~kraskedi:Some of the terms and nomenclature was not too clear. It appears that there is an assumption that non-technical customers understand everything the same as those who work at T.Rowe Price. I used this number because its getting more frustrating to use their web site every time I want to access my account.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit T. Rowe Price quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem T. Rowe Price -Problem zu erhalten?
~kraskedi:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~kraskedi:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von T. Rowe Price, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~kraskedi:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere T. Rowe Price Kunden?
~kraskedi:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit T. Rowe Price weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~kraskedi aus seinem T. Rowe Price Kundendienstproblem, das bei November 1., 2017 aufgetreten ist.