T-Mobile: ***** service back, u have to wait for a respon...
Eine T-Mobile Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Martina Gudbranson von November 26., 2017
Hintergrund zu ~Martina Gudbranson
GetHuman:~Martina Gudbranson - Können Sie unseren anderen T-Mobile Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Martina Gudbranson:Sure. Es war afternoon auf November 24..
GetHuman:Haben Sie T-Mobile erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen T-Mobile Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Martina Gudbranson eine Liste häufiger T-Mobile Probleme)
~Martina Gudbranson:"Update account information" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Martina Gudbranson Bewertung des T-Mobile Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die T-Mobile Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Martina Gudbranson:***** service back, u have to wait for a respond...T Mobile remember this,there are other provider out there if u want to make one customer happy ...I do not buy every * years a new phone to keep up with ur service and my old one dosen't keep up working for u ... u keep up with my service and I be ur customer or I move to another one ur choice
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit T-Mobile quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem T-Mobile -Problem zu erhalten?
~Martina Gudbranson:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Martina Gudbranson:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von T-Mobile, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Martina Gudbranson:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere T-Mobile Kunden?
~Martina Gudbranson:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit T-Mobile weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Martina Gudbranson aus seinem T-Mobile Kundendienstproblem, das bei November 24., 2017 aufgetreten ist.