T-Mobile: We made two separate calls to port our numbers...
Eine T-Mobile Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~pleasefixit von November 23., 2017
Hintergrund zu ~pleasefixit
GetHuman:~pleasefixit - Können Sie unseren anderen T-Mobile Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~pleasefixit:Yes. Es war late at night auf November 16..
GetHuman:Haben Sie T-Mobile erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen T-Mobile Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~pleasefixit eine Liste häufiger T-Mobile Probleme)
~pleasefixit:"Lower my bill" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~pleasefixit Bewertung des T-Mobile Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die T-Mobile Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~pleasefixit:We made two separate calls to port our numbers and they still got it wrong....two different temporary numbers matched with two new numbers..they set up the ported numbers with the wrong temporary numbers.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit T-Mobile quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem T-Mobile -Problem zu erhalten?
~pleasefixit:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~pleasefixit:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von T-Mobile, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~pleasefixit:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere T-Mobile Kunden?
~pleasefixit:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit T-Mobile weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~pleasefixit aus seinem T-Mobile Kundendienstproblem, das bei November 16., 2017 aufgetreten ist.