Since July T-Mobile Reps have told me that they...
Eine T-Mobile Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Undine Gore-Luncheon von November 23., 2017
Hintergrund zu ~Undine Gore-Luncheon
GetHuman:~Undine Gore-Luncheon - Können Sie unseren anderen T-Mobile Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Undine Gore-Luncheon:Yes. Es war late at night auf November 17..
GetHuman:Haben Sie T-Mobile erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen T-Mobile Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Undine Gore-Luncheon eine Liste häufiger T-Mobile Probleme)
~Undine Gore-Luncheon:"Lost phone" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Undine Gore-Luncheon Bewertung des T-Mobile Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die T-Mobile Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Undine Gore-Luncheon:Since July T-Mobile Reps have told me that they can not fix the problem with my auto pay. It's August and they are telling me to call in September to set it up again. I'm not a new customer. I've an excellent customer never late because I had auto pay and the money is always there. I was not successful on line setting auto pay and was transferred ** times. I really considering a new carrier. Two months this has been going own.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit T-Mobile quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem T-Mobile -Problem zu erhalten?
~Undine Gore-Luncheon:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Undine Gore-Luncheon:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von T-Mobile, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Undine Gore-Luncheon:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere T-Mobile Kunden?
~Undine Gore-Luncheon:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit T-Mobile weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Undine Gore-Luncheon aus seinem T-Mobile Kundendienstproblem, das bei November 17., 2017 aufgetreten ist.