T-Mobile: I wasn't able to type anything after a represen...
Eine T-Mobile Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~hh von November 20., 2017
Hintergrund zu ~hh
GetHuman:~hh - Können Sie unseren anderen T-Mobile Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~hh:Sure. Es war morning auf November 13..
GetHuman:Haben Sie T-Mobile erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen T-Mobile Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~hh eine Liste häufiger T-Mobile Probleme)
~hh:"Update Account Info" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~hh Bewertung des T-Mobile Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die T-Mobile Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~hh:I wasn't able to type anything after a representative appeared. I tried typing several times nothing was showing up. I thought maybe if I type and send it would work nothing happened. Very frustrating I exited the chat and redid it several times. Still the same thing kept happening. & It's too late to make a calling
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit T-Mobile quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem T-Mobile -Problem zu erhalten?
~hh:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~hh:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von T-Mobile, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~hh:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere T-Mobile Kunden?
~hh:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit T-Mobile weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~hh aus seinem T-Mobile Kundendienstproblem, das bei November 13., 2017 aufgetreten ist.