T-Mobile: I wanted to try the free data promo that they h...
Eine T-Mobile Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~jayt von November 23., 2017
Hintergrund zu ~jayt
GetHuman:~jayt - Können Sie unseren anderen T-Mobile Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~jayt:Sure. Es war evening auf November 21..
GetHuman:Haben Sie T-Mobile erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen T-Mobile Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~jayt eine Liste häufiger T-Mobile Probleme)
~jayt:"Payment Arrangement" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~jayt Bewertung des T-Mobile Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die T-Mobile Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~jayt:I wanted to try the free data promo that they had only thing it's not free $***.** was charged to my account called customer service I waited almost * hours and when I did talked to someone they said that my order had been process but so far no email from them also talked to the customer service manager he said that he will cancel my order and return my money in ** hours all lies, i'll just keep my family and my employees on Verizon cost more but *** times better then t-mobile
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit T-Mobile quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem T-Mobile -Problem zu erhalten?
~jayt:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~jayt:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von T-Mobile, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~jayt:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere T-Mobile Kunden?
~jayt:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit T-Mobile weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~jayt aus seinem T-Mobile Kundendienstproblem, das bei November 21., 2017 aufgetreten ist.