T-Mobile: I am horrified with the customer service and ho...

Eine T-Mobile Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Horrid unappreciated unvalued von November 27., 2017

Hintergrund zu ~Horrid unappreciated unvalued

GetHuman:~Horrid unappreciated unvalued - Können Sie unseren anderen T-Mobile Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Horrid unappreciated unvalued :Sure. Es war late at night auf November 23..
GetHuman:Haben Sie T-Mobile erreicht und wenn ja, wie?
~Horrid unappreciated unvalued :Ich habe die 800-937-8997 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman T-Mobile -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:T-Mobile Telefonnummer des Kundendienstes
GetHuman:Und welches dieser häufigen T-Mobile Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Horrid unappreciated unvalued eine Liste häufiger T-Mobile Probleme)
~Horrid unappreciated unvalued :"Transfer Service" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.

~Horrid unappreciated unvalued Bewertung des T-Mobile Kundenservice

GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die T-Mobile Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Horrid unappreciated unvalued :I am horrified with the customer service and horrendous blunder that tmobile has put me through after supposedly being a valued customer of over ** years with tmobile as my phone provider. I attempted to port my husbands number over from AT&T to tmobile and also upgraded his AT&T iPhone *S to a tmobile iPhone *s. During g the port over, tmobile completely wiped out my number which is the primary account holders number for over ** years and ported my husbands number to my line. I am legally blind and cannot travel without a phone and here it is I am missing a days pay because the problem has still not been rectified in over ** hours. Customer service offered me a months free of service for my compensation. That is TOTALLY UNACCEPTABLE!!! I am offended and feel that tmobile a customer service has dwindled over the years. I real compensation for this horrendous ***** up would be at minimum, * months of free service or more and even that is *UNACCEPTABLE but it is justifiable for this to
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit T-Mobile quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem T-Mobile -Problem zu erhalten?
~Horrid unappreciated unvalued :Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Horrid unappreciated unvalued :Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von T-Mobile, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Horrid unappreciated unvalued :Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere T-Mobile Kunden?
~Horrid unappreciated unvalued :Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit T-Mobile weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Horrid unappreciated unvalued aus seinem T-Mobile Kundendienstproblem, das bei November 23., 2017 aufgetreten ist.

T-Mobile

2.67 von 5 Sternen | 566 Bewertungen

~Horrid unappreciated unvalued 's T-Mobile Bewertung

Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
2 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
5 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
4 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
4 von 5 Sternen

GetHuman sammelt und verteilt Bewertungen, Anleitungen, Tipps, Hacks und geheime Kontaktinformationen für Unternehmen wie T-Mobile, die von Kunden wie Ihnen bezogen wurden, um uns allen zu helfen, den Kundenservice besser, schneller und einfacher zu gestalten. GetHuman ist in keiner Weise mit T-Mobile verbunden.

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