For T-mobile Technical Support from so called c...
Eine T-Mobile Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~MAPIAS von November 24., 2017
Hintergrund zu ~MAPIAS
GetHuman:~MAPIAS - Können Sie unseren anderen T-Mobile Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~MAPIAS:Yup. Es war morning auf November 20..
GetHuman:Haben Sie T-Mobile erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen T-Mobile Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~MAPIAS eine Liste häufiger T-Mobile Probleme)
~MAPIAS:"Device Support" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~MAPIAS Bewertung des T-Mobile Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die T-Mobile Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~MAPIAS:For T-mobile Technical Support from so called corporate team is horrible. I have been trying to get my S* T-mobile to work since April to now it's ******** and it is still not working, unless you drive to look for towers. Do not buy T-mobile and get better phone VERIZON!! I started to dial tech support since *:** P.M. to now it's **:** and they still have not response! They also mailed me a use T-mobile phone to replace my new S* which was screwed up at corporate store in Hanover Maryland, it is still not working. *I am still waiting now **:** P.M. ******** , music playing and no one is answering the phone. This is a worst tech support or customer service. I will hang up now and redial and put it on auto speaker to see how long it takes for them to answer the phone. From *:** P.M. to now **:** P.M. is*horrible!! ***.***.**** New Mexico Team T-mobile Sorry Team!!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit T-Mobile quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem T-Mobile -Problem zu erhalten?
~MAPIAS:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~MAPIAS:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von T-Mobile, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~MAPIAS:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere T-Mobile Kunden?
~MAPIAS:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit T-Mobile weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~MAPIAS aus seinem T-Mobile Kundendienstproblem, das bei November 20., 2017 aufgetreten ist.