Synology Network Attached Storage: I have spoken with several representatives none...
Eine Synology Network Attached Storage Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~SDP von November 23., 2017
Hintergrund zu ~SDP
GetHuman:~SDP - Können Sie unseren anderen Synology Network Attached Storage Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~SDP:Yup. Es war afternoon auf November 21..
GetHuman:Haben Sie Synology Network Attached Storage erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Synology Network Attached Storage Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~SDP eine Liste häufiger Synology Network Attached Storage Probleme)
~SDP:"Returns" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~SDP Bewertung des Synology Network Attached Storage Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Synology Network Attached Storage Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~SDP:I have spoken with several representatives none of which are by any means eager to assist. It appears that there primary goal is to get you off the phone and give you as little information as possible. The techs with the capability of correcting issues do not deal directly with the public so it is much like dealing with the man behind the curtain. It is obvious that Synology intends to sell a product and then provide as little support as possible. I would not recommend purchasing Synology products due to their lack of support.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Synology Network Attached Storage quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Synology Network Attached Storage -Problem zu erhalten?
~SDP:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~SDP:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Synology Network Attached Storage, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~SDP:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Synology Network Attached Storage Kunden?
~SDP:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Synology Network Attached Storage weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~SDP aus seinem Synology Network Attached Storage Kundendienstproblem, das bei November 21., 2017 aufgetreten ist.