Synchrony Bank: I called the number for customer service on my...
Eine Synchrony Bank Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Taoskier von November 23., 2017
Hintergrund zu ~Taoskier
GetHuman:~Taoskier - Können Sie unseren anderen Synchrony Bank Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Taoskier:Yes I can. Es war afternoon auf November 16..
GetHuman:Haben Sie Synchrony Bank erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Synchrony Bank Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Taoskier eine Liste häufiger Synchrony Bank Probleme)
~Taoskier:"Setup an account" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Taoskier Bewertung des Synchrony Bank Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Synchrony Bank Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Taoskier:I called the number for customer service on my statement twice. Both times I had to sit through * sales pitches, after which I was told "You do not qualify for this offer. Please hang up." When I didn't I was treated to some discordant noise so I would hang up. This is customer service? When I used your number and instructions I got to a person. There was only one inaccuracy: You have to say "I don't know" and "Yes" three times, not two. But by that time I got the gist of it--Tell the computer nothing so it has to connect you to a person. In my view, I think this lunacy started when consumers were found to be willing to pump their own gas.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Synchrony Bank quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Synchrony Bank -Problem zu erhalten?
~Taoskier:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Taoskier:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Synchrony Bank, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Taoskier:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Synchrony Bank Kunden?
~Taoskier:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Synchrony Bank weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Taoskier aus seinem Synchrony Bank Kundendienstproblem, das bei November 16., 2017 aufgetreten ist.