SuddenLink: YOUR CUSTOMER SERVICE LEVEL IN BAY ARKANSAS IS...
Eine SuddenLink Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~William Wilson von November 16., 2017
Hintergrund zu ~William Wilson
GetHuman:~William Wilson - Können Sie unseren anderen SuddenLink Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~William Wilson:Yeah. Es war middle of the night auf November 12..
GetHuman:Haben Sie SuddenLink erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen SuddenLink Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~William Wilson eine Liste häufiger SuddenLink Probleme)
~William Wilson:"Setup service" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~William Wilson Bewertung des SuddenLink Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die SuddenLink Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~William Wilson:YOUR CUSTOMER SERVICE LEVEL IN BAY ARKANSAS IS HORRIBLE CANNOT GET SERVICE AND IF YOU DO IT TAKES * TO * DAYS. I ALWAYS HAVE TO DIAL A TOLL FREE NUMBER TO REACH CUSTOMER SERVICE IT IS SOMETIMESS EASIER TO GO TO THE LOCAL OFFICE TO GET EITHER THE TELEPHO NE FIXED OR INTERNET FIXED. BESIDE THE SERVICE REP I SPOKE TO HUNG UP ON ME WHEN I COMPLAINED ABOUT THE SERVICE WE GET IN BAY. . GETTING READY TO FILE A COMPLAINT WITH MY LOCAL STATE REPRESENTATIVE AND THE STATE ATTORNEY GENERAL, AND THE FCC.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit SuddenLink quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem SuddenLink -Problem zu erhalten?
~William Wilson:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~William Wilson:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von SuddenLink, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~William Wilson:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere SuddenLink Kunden?
~William Wilson:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit SuddenLink weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~William Wilson aus seinem SuddenLink Kundendienstproblem, das bei November 12., 2017 aufgetreten ist.