SuddenLink: I had Sudden Link for several years and experie...
Eine SuddenLink Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~kpoko von November 17., 2017
Hintergrund zu ~kpoko
GetHuman:~kpoko - Können Sie unseren anderen SuddenLink Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~kpoko:Yes. Es war middle of the night auf November 13..
GetHuman:Haben Sie SuddenLink erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen SuddenLink Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~kpoko eine Liste häufiger SuddenLink Probleme)
~kpoko:"Service problem" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~kpoko Bewertung des SuddenLink Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die SuddenLink Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~kpoko:I had Sudden Link for several years and experienced internet outages * or more times a year. Many of the explanations were due to "outages" in my area. I heard Sudden Link had improved so I decided to switch from ATT back to Sudden Link ** hours ago. Well, today my Sudden Link internet connection went down. I called and was told the same story I heard years ago "sorry, outage in your area". I NEVER HAD ONE OUTAGE WITH ATT FOR * YEARS! (It was a slower speed but it always connected) Sudden Link should be re named "Suddenly Disconnected". I am back to ATT. Watch out customers, they don't have the capability to provide consistent internet service!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit SuddenLink quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem SuddenLink -Problem zu erhalten?
~kpoko:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~kpoko:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von SuddenLink, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~kpoko:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere SuddenLink Kunden?
~kpoko:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit SuddenLink weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~kpoko aus seinem SuddenLink Kundendienstproblem, das bei November 13., 2017 aufgetreten ist.