Straight Talk: tried to get customer service to apply payment...
Eine Straight Talk Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~theandrewsplace@gmail.com von November 21., 2017
Hintergrund zu ~theandrewsplace@gmail.com
GetHuman:~theandrewsplace@gmail.com - Können Sie unseren anderen Straight Talk Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~theandrewsplace@gmail.com:Yeah. Es war morning auf November 16..
GetHuman:Haben Sie Straight Talk erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Straight Talk Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~theandrewsplace@gmail.com eine Liste häufiger Straight Talk Probleme)
~theandrewsplace@gmail.com:"Update account information" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~theandrewsplace@gmail.com Bewertung des Straight Talk Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Straight Talk Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~theandrewsplace@gmail.com:tried to get customer service to apply payment, rep poor at listening, good at reading script. end result * charges against account, terrible waste of time. speaking of time, time to find another provider, will complain to wal-mart that straight talk is not customer friendly
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Straight Talk quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Straight Talk -Problem zu erhalten?
~theandrewsplace@gmail.com:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~theandrewsplace@gmail.com:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Straight Talk, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~theandrewsplace@gmail.com:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Straight Talk Kunden?
~theandrewsplace@gmail.com:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Straight Talk weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~theandrewsplace@gmail.com aus seinem Straight Talk Kundendienstproblem, das bei November 16., 2017 aufgetreten ist.