Straight Talk: Worse than horrible. STILL after * months, tryi...
Eine Straight Talk Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~freasabird von November 6., 2017
Hintergrund zu ~freasabird
GetHuman:~freasabird - Können Sie unseren anderen Straight Talk Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~freasabird:Yes. Es war late at night auf Oktober 31..
GetHuman:Haben Sie Straight Talk erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Straight Talk Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~freasabird eine Liste häufiger Straight Talk Probleme)
~freasabird:"Account Access" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~freasabird Bewertung des Straight Talk Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Straight Talk Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~freasabird:Worse than horrible. STILL after * months, trying to get refund for phone which stopped working after * month and yet auto pay continued for * months. After numerous emails and phone calls I was told (nearly * mos ago) that the * mos refund would be deposited in my acct within *-** business days. Two months was deposited. STILL trying to get some one who will DO something about the other * months refunds. NObody there can both speak AND understand English! Arrggh. Going to BBB next.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Straight Talk quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Straight Talk -Problem zu erhalten?
~freasabird:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~freasabird:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Straight Talk, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~freasabird:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Straight Talk Kunden?
~freasabird:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Straight Talk weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~freasabird aus seinem Straight Talk Kundendienstproblem, das bei Oktober 31., 2017 aufgetreten ist.