Straight Talk: Wal mart 'did not scan my card properly' theref...
Eine Straight Talk Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~coco von November 20., 2017
Hintergrund zu ~coco
GetHuman:~coco - Können Sie unseren anderen Straight Talk Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~coco:Sure. Es war middle of the night auf November 15..
GetHuman:Haben Sie Straight Talk erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Straight Talk Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~coco eine Liste häufiger Straight Talk Probleme)
~coco:"Technical support" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~coco Bewertung des Straight Talk Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Straight Talk Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~coco:Wal mart 'did not scan my card properly' therefore my refill card is worthless because I cannot find the walmart receipt. Straight talk got their money, Walmart got theirs, i got nothing. Customer service has a record of my card but can do 'nothing' without my walmart receipt. Customers have no way when leaving walmart of knowing if the card has been scanned properly. this is a flaw in their system, customers be aware of this 'scanning issue' and keep all receipts.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Straight Talk quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Straight Talk -Problem zu erhalten?
~coco:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~coco:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Straight Talk, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~coco:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Straight Talk Kunden?
~coco:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Straight Talk weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~coco aus seinem Straight Talk Kundendienstproblem, das bei November 15., 2017 aufgetreten ist.