Straight Talk: To Whom it May Concern,**FIVE days ago I purcha...
Eine Straight Talk Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~jc von November 20., 2017
Hintergrund zu ~jc
GetHuman:~jc - Können Sie unseren anderen Straight Talk Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~jc:Yes. Es war middle of the night auf November 18..
GetHuman:Haben Sie Straight Talk erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Straight Talk Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~jc eine Liste häufiger Straight Talk Probleme)
~jc:"Lower my bill" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~jc Bewertung des Straight Talk Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Straight Talk Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~jc:To Whom it May Concern,**FIVE days ago I purchased a Straight Talk compatible phone. I knew I needed to purchase a new SIM card because my wifes old phone didn't take one and the only way to bring her old number over to the new phone was to do this.**I purchased a $** SIM card activation kit at Walmart for the "bring your own phone program".......what a MISTAKE THAT WAS.....**I called customer service to be walked through the process. I was told in ** hours the old number would be working on my wifes new $*** phone....I waited.......** hours later,nothing. I called back......I was told by a supervisor to try the other compatible SIM card in the package and to wait ** hours....I waited......still nothing.......then I called on Monday and was told that "since I started the process on a Saturday it would take ** hours to process.......I waited.........STILL NOTHING.**So my wife and I called back AGAIN today.My wifes phone had been deactivated ON SATURDAY and her phone is STILL not working
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Straight Talk quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Straight Talk -Problem zu erhalten?
~jc:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~jc:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Straight Talk, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~jc:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Straight Talk Kunden?
~jc:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Straight Talk weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~jc aus seinem Straight Talk Kundendienstproblem, das bei November 18., 2017 aufgetreten ist.