Straight Talk: These "csr" speak some form of english, just no...
Eine Straight Talk Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Bobbalu von November 25., 2017
Hintergrund zu ~Bobbalu
GetHuman:~Bobbalu - Können Sie unseren anderen Straight Talk Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Bobbalu:Yes I can. Es war middle of the night auf November 17..
GetHuman:Haben Sie Straight Talk erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Straight Talk Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Bobbalu eine Liste häufiger Straight Talk Probleme)
~Bobbalu:"Billing" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Bobbalu Bewertung des Straight Talk Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Straight Talk Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Bobbalu:These "csr" speak some form of english, just none you can comprehend. When you ask for a supervisor you are told by every one of them THEY are the supervisor. I have spent probably * hours per month for ** months trying to get my data set up, and it still doesn't. I PAY for it every month, but there remains some kind of internal server problem. NOW I'm told that if I terminate my service today-Jan * ****, I will not be reimbursed for any of the money I have paid through Feb *, ****. You would get as good phone service if you stuck a finger in your ear and a thumb you know where, DON"T WASTE YOUR TIME AND MONEY If I could give them a MINUS * on everything, I would.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Straight Talk quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Straight Talk -Problem zu erhalten?
~Bobbalu:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Bobbalu:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Straight Talk, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Bobbalu:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Straight Talk Kunden?
~Bobbalu:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Straight Talk weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Bobbalu aus seinem Straight Talk Kundendienstproblem, das bei November 17., 2017 aufgetreten ist.