Straight Talk: The wait was not bad. However, the person that...
Eine Straight Talk Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~sugarbranch von November 14., 2017
Hintergrund zu ~sugarbranch
GetHuman:~sugarbranch - Können Sie unseren anderen Straight Talk Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~sugarbranch:Yup. Es war afternoon auf November 8..
GetHuman:Haben Sie Straight Talk erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Straight Talk Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~sugarbranch eine Liste häufiger Straight Talk Probleme)
~sugarbranch:"Complaint" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~sugarbranch Bewertung des Straight Talk Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Straight Talk Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~sugarbranch:The wait was not bad. However, the person that I spoke to had no clue what I was asking of him. I bought, paid for and loaded up my phone with an unlimited minute ** day card On Feb. *th. Today, Feb. *th, my phone runs out of minutes. This guy made me take my battery & sim card out, wanted to factory reset my phone and wipe out all my info. and do all kinds of repairs. After I put my foot down after ** minutes of ******** around with him, he basically says. "Oh..you just needed your minutes, I credit your phone. It will be working in * hour." It was actually working in * minutes but very frustrating and I ruined my phone case trying to get it off to get the battery out.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Straight Talk quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Straight Talk -Problem zu erhalten?
~sugarbranch:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~sugarbranch:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Straight Talk, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~sugarbranch:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Straight Talk Kunden?
~sugarbranch:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Straight Talk weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~sugarbranch aus seinem Straight Talk Kundendienstproblem, das bei November 8., 2017 aufgetreten ist.